Văn bản pháp lý

Điều Khoản và Điều Kiện zber cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng nền tảng zber. Bằng cách đăng ký tài khoản và tham gia đặt cược, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được liệt kê dưới đây.

Cập nhật: 2026
Tiếng Việt · Áp dụng tại Việt Nam Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên

Điều khoản áp dụng cho

Tài khoản người dùng
Hoạt động đặt cược & game
Nạp & rút tiền VND
Khuyến mãi & chương trình VIP
Ứng dụng di động zber

Cam kết của zber

Những Nguyên Tắc Cốt Lõi Trong Điều Khoản

Bảo Vệ Người Dùng

zber cam kết bảo vệ quyền lợi người dùng Việt Nam. Mọi quy định đều được viết rõ ràng, không điều khoản ẩn hay điều kiện mập mờ gây bất lợi cho người chơi.

Thanh Toán VND Minh Bạch

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều bằng VND, an toàn và được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản.

Xác Minh Độ Tuổi 21+

zber áp dụng chính sách 21+ nghiêm ngặt. Người dùng dưới 21 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng theo đúng quy định.

Bảo Mật Tài Khoản

Mỗi người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. zber mã hóa toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch bằng SSL 256-bit để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Chơi Có Trách Nhiệm

zber cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn nạp tiền, theo dõi thời gian chơi và tự loại trừ. Chúng tôi đặt sức khỏe người chơi lên trên mọi chỉ số kinh doanh.

Hỗ Trợ Tiếng Việt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ bản địa luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc về điều khoản, tài khoản và thanh toán qua Live Chat tiếng Việt mọi lúc — không qua bản dịch máy.


1Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với zber — nền tảng giải trí đổi thưởng trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại zber.fun, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và zber ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của zber bao gồm website zber.fun, ứng dụng di động Android và iOS, và mọi kênh dịch vụ chính thức của nền tảng.

zber hoạt động với mục tiêu cung cấp trải nghiệm giải trí đổi thưởng an toàn, minh bạch và phù hợp với người dùng Việt Nam. Toàn bộ nền tảng vận hành bằng tiếng Việt và xử lý giao dịch hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VND).

2Tài Khoản Người Dùng

2.1 Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của zber, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc các thiết bị khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

  • Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
  • Bạn phải sử dụng tên thật và thông tin cá nhân hợp lệ khi đăng ký.
  • Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký phải là thông tin thuộc quyền sở hữu của bạn.
  • zber có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào để đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. zber khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu có. Nếu phát hiện truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ zber qua Live Chat 24/7.

Lưu ý quan trọng: zber sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh nào khác. Hãy cảnh giác với các hành vi mạo danh zber.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

Theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn, zber có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh nghi vấn về tài khoản. Tài liệu được chấp nhận bao gồm CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.

3Chính Sách Độ Tuổi 21+

Quy định bắt buộc: zber chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Người dùng dưới 21 tuổi tuyệt đối không được phép đăng ký, sử dụng hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng zber.

Chính sách độ tuổi 21+ là một trong những nguyên tắc không thể thương lượng tại zber. Nền tảng áp dụng nghiêm ngặt quy định này nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi trưởng thành và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành về giải trí có trách nhiệm.

  • zber có thể yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào trong vòng đời tài khoản.
  • Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư còn lại trong tài khoản sẽ bị thu hồi theo quy trình xử lý của nền tảng.
  • Người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ chịu trách nhiệm pháp lý theo quy định.
  • Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.

4Nạp và Rút Tiền VND

4.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

zber hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:

  • MoMo — Ví điện tử MoMo, nạp tiền tức thì và thanh toán an toàn.
  • ZaloPay — Ví ZaloPay tích hợp, tiền về nhanh và tiện lợi.
  • Viettel Money — Dịch vụ thanh toán di động của Viettel, rút tiền nhanh chóng.
  • VNPay — Cổng thanh toán VNPay liên kết ngân hàng, xử lý nhanh và bảo mật cao.

Cam kết thanh toán: zber cam kết nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và xử lý mọi giao dịch một cách an toàn. Tiền thắng được chuyển về ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn thuận tiện và minh bạch — không phí ẩn.

4.2 Quy định nạp tiền

Giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví chính chủ của người dùng đã đăng ký. zber không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hay tài khoản đứng tên người khác. Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận và hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn ngay sau khi xử lý thành công.

4.3 Quy định rút tiền

Rút tiền chỉ được thực hiện về ví hoặc tài khoản ngân hàng đứng chính tên người dùng đã xác minh. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất quy trình KYC khi cần thiết. zber có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

4.4 Giao dịch nghi vấn

zber áp dụng hệ thống giám sát giao dịch tự động để phát hiện các hoạt động bất thường. Bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị tạm giữ và điều tra trước khi được xử lý. Người dùng liên quan sẽ được thông báo và có cơ hội giải trình trong thời gian hợp lý.

5Quy Định Đặt Cược

zber cung cấp nhiều danh mục game và cá cược đa dạng bao gồm Slot Online, Nổ Hũ, BingoCá Cược Bóng Đá. Mỗi danh mục có quy tắc cụ thể được công bố trực tiếp trên giao diện game. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc đó trước khi tham gia.

  • Mọi kết quả game và cược thể thao được xác định bởi hệ thống máy chủ bảo mật và công nghệ RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm chứng.
  • zber công bố tỷ lệ hoàn trả (RTP) minh bạch cho từng tựa Slot Online và Nổ Hũ để người chơi có thể đưa ra quyết định đặt cược có cơ sở.
  • Một khi giao dịch đặt cược đã được xác nhận và khóa, kết quả được hệ thống ghi nhận là chính thức và không thể hủy.
  • Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván game, zber sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy kèo công bằng và thông báo rõ ràng đến người dùng.
  • Cá cược bóng đá áp dụng quy tắc kèo cụ thể cho từng giải đấu; kèo V.League, Ngoại Hạng Anh, Champions League và các giải quốc tế khác tuân theo quy định riêng được hiển thị tại thời điểm đặt cược.

Minh bạch RTP: zber hiển thị tỷ lệ RTP của từng Slot Online và Nổ Hũ công khai. Người chơi luôn biết xác suất và cơ chế hoạt động trước khi đặt cược — không có thông tin ẩn.

6Khuyến Mãi và Bonus

zber cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi theo từng thời điểm dành cho người dùng Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại trang thông tin khuyến mãi tương ứng.

  • Bonus chỉ được áp dụng cho tài khoản đã xác minh hợp lệ và tuân thủ đầy đủ điều khoản.
  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trừ khi được nêu rõ khác.
  • zber cấm nghiêm việc lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất hợp lệ từ các chương trình ưu đãi.
  • Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, zber có quyền thu hồi toàn bộ bonus, hủy thắng cược liên quan và đình chỉ tài khoản.
  • Giá trị và điều kiện khuyến mãi có thể thay đổi theo quyết định của nền tảng và sẽ được cập nhật kịp thời.

7Chương Trình VIP

Chương trình VIP của zber được thiết kế để ghi nhận và đền đáp sự trung thành của người chơi. Thành viên VIP được hưởng các đặc quyền thực chất bao gồm ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn, bonus độc quyền và quản lý tài khoản riêng biệt.

  • Điều kiện thăng hạng VIP được xác định dựa trên lịch sử hoạt động và khối lượng đặt cược hợp lệ của người dùng.
  • Đặc quyền VIP không thể chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký chính chủ.
  • zber có quyền điều chỉnh cấu trúc chương trình VIP và sẽ thông báo trước cho thành viên hiện tại khi có thay đổi đáng kể.
  • Hành vi vi phạm điều khoản có thể dẫn đến hạ cấp hoặc mất quyền lợi VIP mà không có thông báo bồi thường thêm.

Xem chi tiết đặc quyền và lộ trình thăng hạng tại trang Chương trình VIP của zber.

8Bảo Mật và Dữ Liệu Cá Nhân

zber áp dụng tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và dữ liệu người dùng. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.

  • zber không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba ngoài hợp đồng bảo mật.
  • Dữ liệu giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật của từng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
  • Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam.

Chính sách xử lý dữ liệu đầy đủ được công bố tại trang Chính sách bảo mật của zber.

9Chơi Có Trách Nhiệm

zber tin rằng giải trí lành mạnh bắt đầu từ ý thức cá nhân và được hỗ trợ bởi công cụ thực chất. Nền tảng cung cấp đầy đủ các tính năng giúp người dùng kiểm soát hoạt động chơi của mình một cách chủ động:

  • Hạn mức nạp tiền: Tự đặt giới hạn số tiền có thể nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Theo dõi thời gian: Xem thống kê thời gian chơi và nhận nhắc nhở tự động khi vượt ngưỡng.
  • Tạm nghỉ: Kích hoạt chế độ tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
  • Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cần, có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời gian đã chỉ định.

Nếu bạn cảm thấy việc đặt cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ zber hoặc xem hướng dẫn đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm.

10Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, zber nghiêm cấm các hành vi sau:

  • Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
  • Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp game hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để giành lợi thế bất hợp lệ.
  • Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên nền tảng để gian lận kết quả.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng zber cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
  • Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tìm cách khai thác lỗ hổng hệ thống.
  • Đăng nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc có hại trong các kênh giao tiếp của nền tảng.
  • Cho phép người dưới 21 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn.

Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và từ chối tất cả yêu cầu rút tiền liên quan.

11Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

zber có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
  • Có hành vi đặt cược bất thường hoặc bị nghi ngờ gian lận hệ thống.
  • Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi vấn cần điều tra, số dư tài khoản sẽ được giữ nguyên trong thời gian xem xét. Nếu điều tra không tìm thấy vi phạm, tài khoản và số dư sẽ được khôi phục đầy đủ. Nếu xác nhận vi phạm, zber có quyền tịch thu toàn bộ số dư và từ chối phục hồi tài khoản.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh theo quy trình tiêu chuẩn của nền tảng.

12Thay Đổi Điều Khoản

zber có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc chính sách vận hành. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị nổi bật trên nền tảng.

Hiệu lực thay đổi: Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

zber khuyến khích người dùng kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện định kỳ để luôn nắm rõ các quy định hiện hành. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở đầu trang này để bạn tiện theo dõi.

13Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay các dịch vụ khác của zber, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

  • Live Chat: Trò chuyện trực tiếp với hỗ trợ viên tiếng Việt ngay trên trang zber.fun — thời gian phản hồi nhanh nhất.
  • Email: [email protected] — dành cho các yêu cầu cần tài liệu hoặc thông tin chi tiết.
  • FAQ: Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến.

Hỗ trợ bản địa 24/7: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của zber là người Việt Nam, giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt tự nhiên — không qua phiên dịch hay chatbot. Chúng tôi hiểu người dùng Việt cần gì và sẵn sàng đồng hành mọi lúc.


📋

Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia zber Ngay

Đăng ký tài khoản zber miễn phí, nạp tiền VND tức thì và trải nghiệm hơn 500 tựa game đổi thưởng hàng đầu dành riêng cho người Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.